Логотип клиники

Политика конфиденциальности

Пользователь настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ООО "МедАрт", зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ (далее по тексту — Оператор).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

  • Телефон
  • E-mail
  • Имя
  • Фамилия
  • Отчество
  • Адрес

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

ООО "МедАрт" обязуется не передавать полученные от Пользователя персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством России (например, по запросу уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ).

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

Мобильное приложение

Мобильное приложение ООО "МедАрт" для iPhone и Android передаёт данные только на сервер Оператора по защищённому соединению (HTTPS). Через приложение обрабатываются:

  • номер телефона, имя, фамилия, e-mail — для входа в личный кабинет и связи с вами;
  • записи на приём, визиты, оказанные услуги и их стоимость, результаты анализов и файлы, которые вы загружаете, — для записи на приём и ведения медицинской карты;
  • отметки календаря цикла и данные трекера беременности, если вы ими пользуетесь;
  • сообщения и фото в чате с клиникой;
  • технический токен push-уведомлений — чтобы присылать подтверждения и напоминания о записи, ответы клиники и сообщения о готовности анализов.

Push-уведомления доставляет сервис Firebase Cloud Messaging (Google): ему передаются токен устройства и текст уведомления. При входе в приложение используется Google reCAPTCHA для защиты от автоматических запросов. Другим третьим лицам данные из приложения не передаются, рекламы и сторонней аналитики в приложении нет, местоположение, контакты и рекламные идентификаторы не собираются. Камера и фотографии используются только тогда, когда вы сами прикрепляете снимок.

Отозвать согласие на обработку персональных данных и подать заявку на удаление аккаунта можно в приложении: «Ещё» → «Конфиденциальность и данные». После обработки заявки доступ к приложению закрывается; медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством РФ. При выходе из аккаунта медицинские данные удаляются с устройства.

Удаление аккаунта приложения

Удалить аккаунт мобильного приложения ООО "МедАрт" и связанные с ним данные можно двумя способами:

  1. в приложении: «Ещё» → «Конфиденциальность и данные» → «Заявка на удаление аккаунта»;
  2. без приложения: напишите на info@medart05.ru или позвоните по номеру +7 (988) 293-68-60 — назовите номер телефона, к которому привязан аккаунт.

Заявка обрабатывается в течение 30 дней. Удаляются учётная запись приложения, сессии на устройствах, токены push-уведомлений, отметки календаря цикла и данные трекера беременности вместе с загруженными фото. Медицинская документация (записи о визитах, результаты анализов) хранится в клинике в сроки, установленные законодательством РФ.

Privacy Policy

The User hereby in accordance with Federal Law No. 152-FZ On Personal data dated 27.07.2006, I freely, voluntarily and in my interest express my unconditional consent to the processing of my personal data ООО "МедАрт", registered in accordance with the legislation of the Russian Federation (hereinafter referred to as the Operator).

Personal data — any information related to a specific or an individual determined on the basis of such information.

This Consent has been issued by me for the processing of the following personal data:

  • Phone
  • E-mail
  • Name
  • Last name
  • Patronymic
  • Address

Consent is given to the Operator to perform the following actions with my personal data with the use of automation tools and/or without the use of such funds: collection, systematization, accumulation, storage, refinement (updating, modification), use, depersonalization.

Personal data of Users is stored exclusively on electronic media and are processed using automated systems, except in cases where non-automated processing of personal data is necessary in connection with the fulfillment of legal requirements.

ООО "МедАрт" undertakes not to transfer the personal data received from the User to third parties, except for the cases provided for Russian legislation (for example, at the request of authorized bodies state authorities of the Russian Federation on the grounds and in accordance with the procedure established legislation of the Russian Federation).

This consent is valid until its withdrawal by sending a corresponding notification to the email address. In case of a review by me with the consent to the processing of personal data, the Operator has the right to continue processing of personal data without my consent if there are grounds, specified in paragraphs 2 to 11 of part 1 of Article 6, part 2 of Article 10 and part 2 Article 11 of Federal Law No. 152-FZ «On Personal Data» dated 26.06.2006.

Mobile app

The ООО "МедАрт" mobile app for iPhone and Android sends data only to the Operator's server over an encrypted connection (HTTPS). The app processes:

  • phone number, first and last name, e-mail — to sign in and to contact you;
  • appointments, visits, services and their prices, lab results and files you upload — to book visits and keep your medical record;
  • cycle calendar entries and pregnancy tracker data, if you use these features;
  • messages and photos in the chat with the clinic;
  • a push notification token — to send appointment confirmations and reminders, clinic replies and lab result alerts.

Push notifications are delivered by Firebase Cloud Messaging (Google), which receives the device token and the notification text. Google reCAPTCHA protects sign-in from automated requests. App data is not shared with any other third parties; the app has no ads or third-party analytics and does not collect location, contacts or advertising identifiers. The camera and photos are used only when you attach a picture yourself.

You can withdraw your consent and request account deletion in the app: «Ещё» (More) → «Конфиденциальность и данные» (Privacy and data). Once the request is processed, access to the app is closed; medical records are kept for the period required by Russian law. Signing out removes medical data from the device.

Deleting your app account

You can delete your ООО "МедАрт" mobile app account and the data linked to it in two ways:

  1. in the app: «Ещё» (More) → «Конфиденциальность и данные» (Privacy and data) → «Заявка на удаление аккаунта» (account deletion request);
  2. without the app: email info@medart05.ru or call +7 (988) 293-68-60 and give the phone number linked to your account.

Requests are processed within 30 days. We delete the app account, device sessions, push notification tokens, cycle calendar entries and pregnancy tracker data including uploaded photos. Medical records (visits, lab results) are kept by the clinic for the period required by Russian law.